Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM) e 15 unidades estaduais receberam prêmios por implementação de práticas de gestão, transparência e controle interno.A Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM) recebeu, nesta quinta-feira (12/03), no auditório da sede do Governo do Amazonas, o Prêmio da Qualidade da Gestão Pública, concedido pelo Governo do Amazonas às organizações que se destacam pela implementação de boas práticas de gestão, transparência e eficiência. Durante a cerimônia, a SES-AM e mais 15 unidades da rede estadual foram premiadas nas categorias Diamante, Ouro, Prata e Bronze, com reconhecimento nas áreas de Ouvidoria, Transparência e Controle Interno.
Reconhecimento à Ouvidoria e ao controle interno
Pela primeira vez, a SES-AM conquistou o Selo Prata na categoria Ouvidoria, conforme a avaliação que considera a escuta qualificada da população e o fortalecimento dos canais de participação social. Nos últimos anos, a secretaria ampliou a estrutura física, investiu em capacitação das equipes e aprimorou fluxos de atendimento, ações que, de acordo com a gestão, têm ampliado a efetividade da Ouvidoria como instrumento de aprimoramento da gestão pública.
A secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud, afirmou que receber o Selo Prata da Qualidade da Gestão Pública representa o reconhecimento do trabalho técnico das equipes e do compromisso da secretaria com eficiência, transparência e melhoria dos serviços. Ela dedicou a premiação ao esforço dos servidores das unidades premiadas e ao trabalho da Secretaria Executiva de Controle Interno, ressaltando que o controle interno foi tratado como eixo prioritário para reorganização administrativa e fortalecimento da Ouvidoria.
A secretária executiva de Controle Interno da SES-AM, Kamila Pinheiro, ressaltou que a atuação da secretaria já havia sido reconhecida pela Ouvidoria-Geral do SUS do Ministério da Saúde com o selo de Boas Práticas pelo projeto Ouvidoria Presente, que destacou a SES-AM como referência no fortalecimento do canal de participação social.
Premiação das unidades de saúde
O Selo Diamante em Controle Interno foi concedido à Policlínica Governador Gilberto Mestrinho (PGGM), em reconhecimento ao alto nível de maturidade institucional na gestão e no fortalecimento das boas práticas administrativas.
O Selo Ouro em Transparência foi atribuído à Fundação de Vigilância em Saúde do Amazonas – Dra. Rosemary Costa Pinto (FVS-RCP) nas categorias Transparência e Ouvidoria. Também receberam Selo Ouro a Fundação Centro de Controle de Oncologia do Estado do Amazonas (FCecon), a Fundação Hospital do Coração Francisca Mendes (FHCFM) e a Fundação Hospitalar Alfredo da Matta (Fuham).
O Selo Prata foi concedido à Fundação de Medicina Tropical Dr. Heitor Vieira Dourado (FMT-HVD) nas áreas de Transparência e Controle Interno; à Fundação Hospital Adriano Jorge (FHAJ) em Transparência; à Fundação Hospital do Coração Francisca Mendes (FHCFM) em Controle Interno; e à Fundação Hospitalar de Hematologia e Hemoterapia do Amazonas (Hemoam) em Transparência e Ouvidoria.
O Selo Bronze foi atribuído a unidades como o Centro de Saúde Mental do Amazonas (CESMAM), o Hospital de Isolamento Chapot Prevost (HIPC), o Hospital Geral Dr. Geraldo da Rocha (HGGR), a Maternidade de Referência da Zona Leste de Manaus Ana Braga, o Pronto-Socorro da Criança da Zona Sul, além de serviços como os SPAs São Raimundo, Coroado, José Lins, Eliameme Rodrigues Mady e Zona Sul. Também receberam o Selo Bronze o Hospital e Pronto-Socorro da Criança da Zona Oeste, o Instituto de Saúde da Criança do Amazonas (Icam) e a Policlínica PAM Codajás. Algumas unidades constaram em mais de uma categoria nas listas oficiais, conforme a relação divulgada pelo Governo do Estado.
O resultado da premiação reflete o compromisso estratégico da SES-AM em promover e apoiar práticas de controle interno, ouvidoria e transparência, não apenas na administração central, mas também nas unidades gestoras vinculadas, fortalecendo a governança e consolidando uma cultura institucional voltada à qualidade, integridade e melhoria contínua dos serviços públicos de saúde.
Sobre o prêmio
O Prêmio da Qualidade do Sistema de Gestão é uma iniciativa do Governo do Amazonas, coordenada pela Controladoria-Geral do Estado (CGE-AM), que reconhece as unidades gestoras que atendem aos critérios estabelecidos nas áreas de Controle Interno, Ouvidoria e Transparência. As instituições são avaliadas com base em critérios técnicos alinhados às diretrizes da Controladoria-Geral da União (CGU) e do Tribunal de Contas da União (TCU). Conforme o desempenho obtido, as unidades recebem os Selos Ouro, Prata ou Bronze.
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